Business Position > Déontologie professionnelle

Qualité de service

Dans le cadre des missions qui lui sont confiées, Business Position s’engage à conseiller et à mettre au service de ses clients le meilleur de son savoir faire dans le développement et la mise en œuvre des stratégies de référencement.

Business Positions s’engage à accompagner ses clients en apportant une information claire, transparente et complète tout au long de la prestation.

Business position s'engage à mettre en place un système de veille sur les techniques de recherche d'information et l'évolution des outils de recherche.

Éthique SEO*

Business Position s’engage à ne pas gérer simultanément les campagnes de référencement de sociétés concurrentes sur le même marché.

Business Position s’engage à respecter une méthodologie d’optimisation qui garantisse à ses clients un référencement naturel et durable dans le respect des chartes éditées par les moteurs de recherche.

Business Position s’engage notamment à n’utiliser aucune technique d’optimisation pouvant être considérée comme contraire aux guides d'utilisation des outils de recherche et pouvant conduire à l’exclusion du site des bases de données des outils de recherche,

business position s'interdit de « manipuler » les moteurs de recherche en référençant les sites de ses clients dans des rubriques non appropriées d'annuaires de recherche ou en le référençant sur des mots-clés inappropriés.

Business position s’engage à rembourser intégralement la prestation réalisée s’il est avéré que le site est exclu d’un moteur suite à une faute de ses services.

* Search engine opimisation / optimisé pour les moteurs de recherches

Transparence

Business Position s'engage à communiquer les chiffres dont elle dispose afin d'évaluer les résultats de son travail de référencement sur simple demande.

Business position s'engage à remettre tous les éléments relatifs à l'inscription du ou des sites référencés dans les outils de recherche sur simple demande.

Business position s'engage à évaluer le classement du site référencé et à communiquer la progression des résultats dans son interface client dédiée et sécurisée.

Business Position s’engage à expliquer l’évolution des résultats à ses clients.

Business Position s’engage sur l’archivage complet de toutes les données concernant la prestation réalisée.

Business Position est membre du SEMPO*

Le SEMPO est une organisation professionnelle qui rassemble des agences de référencement et d'autres acteurs du marché, parmi lesquels Overture et Google, dans le but de promouvoir le référencement auprès des décideurs et du grand public.

*Search Engine Marketing Professionnel Organisation